新型コロナウイルス等、感染症拡大への対策
平素は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウイルスの感染拡大が懸念される状況を鑑み、以下マニュアルに準じた対応を実施して、お客様の安心と安全を最優先いたします。
- ・サービス実施日は毎朝検温を行い、37.5度以上でのお客様宅へのご訪問はいたしません。
- ・お客様宅へのご訪問時には、マスク着用での接客サービスをさせていただく場合がございます。
- ・ご訪問前には、スタッフの除菌処理を行います。
- ・スタッフ退出時には、ドアノブやスイッチプレートなどは除菌洗剤を使用して拭き上げを実施します。
- ・サービスご提供中の換気については、定期的または常時お部屋の換気をお願いする場合がございます。
- ・お客様や作業員同士の距離に関して、濃厚接触を避けるため一定の距離を保つ場合がございます。
※お願い※
ご自身やご家族、同居人がコロナウイルスに感染している場合、あるいは疑わしい症状のあるお客様は、申し訳ありませんが担当の店舗までキャンセルのご連絡をお願いいたします。このとき、キャンセル料金は発生いたしません。
以上、安心と安全なサービスをお届けできるよう万全の対策を実施していくとともに、今後とも状況に応じた措置を講じ、より一層の努力をしてまいります。
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。